网购已经是当今生活的一部分,零售商都要转向电商平台。其实除了大家熟知的淘宝、京东们,还有很多大大小小的电商网站,特别是一些垂直领域。电子商务网站不仅是一家企业的门面,同时也是网上销售的第一渠道。电子商务如同潮流席卷整个行业,电脑端、手机端、平板端等自适应的网站更是数不胜数,成千上万的电子商务网站在各行各业满地开花,随之而来的也是热火朝天,各式各样的功能性网站、视觉系网站层出不穷。没有一个好的,网站便会默默无闻的沉静在网络当中。那么我们应该如何的将电子商务网站制作的让人眼前一亮,下面就来了解一下吧。
电商网站设计原则
(1)读懂你的目标顾客
这一点看似简单却很多电子商务网站都没做到。弄懂顾客的情绪对于促使他们购物非常的重要。 用户是否会购买某样商品取决于商品描述和顾客所见,应该了解顾客并相应地设计网站,以便更好地为他们服务。必须了解顾客需要什么,以便在他们浏览网站的时候能很容易找到他们需要的产品和服务,从而赢得他们的信任。必须识别目标客户,并研究他们的购买模式。这样,就可以对症下药,增强符合目标客户的用户体验。
(2)用户友好性
电商网站应该有良好的导航设计。通过简单的搜索就可到达各种产品的页面。同时要提供充足的产品细节和图片,使潜在客户能够在没有实物的情况下,通过网站就很好地能了解产品。这一点很重要。你提供的细节详情看起来越真实,自然你获得的客户转换机会就越多。
(3)添加搜索
搜索对于每个电子商务网站都是必不可少的。不断翻看各种类别,使用各种过滤来寻找某个特定产品可能是一个很乏味的事情。所以,应该允许可以通过输入名称直接跳转到相关搜索结果,直接浏览产品,而不是让用户迷失在众多分类和过滤器中。
(4)简约的布局
极简主义,强调简单性,从站点中删除冗余元素。仔细选择的调色板、充足的空白空间、有吸引力的排版,最重要的是:选择正确的设计元素并忽略不重要的设计元素,这些将是让用户准确直达要去的地方的关键要素。
(5)使用有效的产品描述去抓住用户
产品描述非常重要,会直接影响买方的购买判断。众所周知广告会激发人们的购买欲望,如果某样东西没有被炒得火热,人们是很愿意购买的。所以产品信息必须在保证真实的基础上,放大细节,尽可能的诱人,这样才能更有效的吸引顾客。字体、描述性文字、图像和视频越有吸引力,买家就越会将其与购买需求联系起来。这些虽然本质上不是设计的一部分,但是注意这些细节却是不可少的。
(6)用视频代替触摸
网购最大的特点之一就是你没法真实的触摸到物品,你可能要说,没关系,我的产品有很多图片展示,我记得曾经看过两张照片,第一张是正面照,里面有一个很漂亮的模特穿了一件美美的小裙子,第二张是反面照,那个模特的背后密密麻麻的夹满了夹子。这个例子告诉我们:平面的东西太不靠谱了。所以这时候你就要想一个新法子——用视频代替实体店的触摸。 采用视频描述的方式可以减少用户对产品的疑虑,它可以让用户看到产品最真实的一面,这个也帮助用户坚定了购买此物的想法。
用户的需求是什么?什么样的人最喜欢来你的网站?当他们看到网站时第一感觉是什么?这些都是你要考虑的问题。当然,一个电商网站首页远远不止这些,甚至有一些需要产品经理结合自身产品的优势和用户需求来创新,产出一些“人无我有”的亮点功能。